发布时间:2025-01-08
2025年1月5日下午13:30至18:00,由湖北省人力资源学会风险管理专业委员会、武汉理工大学管理学院和人力资源服务中外人文交流研究院共同主办的第八届人力资源及风险管理研讨会在武汉理工大学管理学院109教室举行。
图1 谢宝国教授主持第八届人力资源及风险管理研讨会开幕式
本次研讨会邀请了华中科技大学龙立荣教授、中南财经政法大学赵琛徽教授、武汉科技大学李永周教授、武汉大学刘艳教授和胡羚燕副教授等湖北省高校教师,还邀请了新道科技股份有限公司陈国峰总监、中国武汉人力资源服务产业园王宗水总经理、中交特种工程公司梁婷副部长、武汉云杰众智科技公司吴莉总经理、武汉博远减灾科技股份公司周平总经理、中金公司严国贤总监、原华为技术公司杨代银部长、武汉行隆管理顾问公司王钟钦特聘讲师、优尚和越环境科技公司程军总监、中建三局数字工程公司谢定军副部长和绿投公司姜伟业培训经理等企事业单位嘉宾。武汉理工大学参会人员主要有马颖副院长、王超副院长、张光磊副院长、陈先桥教授、毛喆副研究员、谢宝国教授、罗帆教授、朱苏丽副教授、于蓉副教授、朱新艳老师等,以及工商管理等专业研究生和人力资源专业本科生,共计80余人参会。会议主持人谢宝国教授简要介绍了会议议程及参会嘉宾。
图2 马颖副院长致欢迎辞
马颖副院长代表学院祝贺大会胜利开幕,向参会嘉宾及师生表示衷心感谢和热烈欢迎。她介绍了我校发展成绩、管理学院优势及人才培养特色,并指出湖北省人力资源学会风险管理专业委员会自创立以来,为国家及湖北省相关学科发展做出了积极贡献,研讨会始终秉持推动理论与实践深度融合的理念,多年来为业界精心搭建交流、分享、合作的高端平台,广聚专家学者、行业精英,共探行业前沿动态与有效应对策略,有力助推企业前行。本次研讨会紧扣时代脉搏,集高校前沿智慧结晶与企业实战先进经验于一体,全力揭示AI赋能人力资源及风险管理的底层逻辑,无私分享实操方案,志在推动行业全面升级,有望演绎一场智慧激荡、创新迸发的学术盛宴,预祝大会圆满成功。
图3 湖北省人力资源学会会长龙立荣教授致辞
湖北省人力资源学会会长、华中科技大学龙立荣教授向与会人员在百忙之中参会表达了欢迎与感谢。他指出,人力资源及风险管理委员会搭建的师生交流平台极具价值,将理论界、业界与政府紧密相连,有力地促进了各方的交流互动,为知识碰撞、经验分享营造出极为优越的环境。当前,经济形势已然发生变化,步入一个特殊的转型关键期。受此大环境影响,本次研讨会精准锚定了三个核心主题词,包括 “创新”、“AI”以及 “人才”。这些主题与人力资源管理领域深度契合,同时也与管理风险的把控工作存在千丝万缕的联系。参与者们围绕着这些既紧贴时代脉搏,又蕴含丰富实践指导意义的关键词畅所欲言、深入交流之时,思想的火花必将激烈碰撞,进而为攻克诸多现实难题提供强劲助力。
大会报告分为两个阶段。上半场为实践经验分享主题报告,下半场为前沿探索主题报告。
新道科技股份有限公司陈国峰总监做了题为“基于人工智能算法的员工离职预测应用实践”的报告,分享了如何将AI应用于员工离职预测,探讨了数据采集维度的多元性,不仅涵盖员工基本档案、考勤记录,还纳入项目完成情况、同事互评反馈等信息,力求精准“画像”。同时重视模型解释,揭示薪资、职业发展等离职诱因。后续拟融外部数据,强化预测,助力AI新时代人力资源布局。吴莉总经理点评道,陈总监立足人力资源管理视角,深入探讨了与人工智能的融合应用,着重剖析员工敬业度与满意度的逻辑关系,从理论上厘清关联,为实践打基础。其强调的“AI服务于人、AI融于业务、AI数据优先”,获参会者高度认同,在数据采集、清洗、建模及应用于管理场景以预测未来等方面,凸显人工智能助力决策潜能,为人力资源从业者在AI应用之路提供深度探索、新思路与新方向。
图4 陈国峰总监做报告,吴莉总经理点评
中国武汉人力资源服务产业园王宗水总经理做了题为“人力资源服务产业园的产才融合实践”的报告,分享了产业园在多方面的突出成果与创新举措。在政策扶持上,各级政府出台诸多政策并给予大量补贴奖励,有力推动产业发展。产业运营方面,园区吸引众多头部企业入驻,形成全产业链,营收与企业数量逐年增长。产业园将继续深化产才融合,加强与高校、科研机构合作,打造产学研用协同创新生态,助力企业精准引才育才,进一步提升服务质量与效能,在人力资源服务领域持续发挥引领示范作用,为经济社会发展提供坚实人才支撑。王超副院长点评道,王总经理阐释了中国武汉人力资源产业园的业务构成,着重强调了人才培育、科研探索以及学生就业等多个关键层面。面向在座的大学生及研究者发出广泛且诚挚的倡议,为各方开拓了更为广阔的发展空间。
中交特种工程公司梁婷副部长做了题为“建筑施工企业海外用工管理”的报告,分享了在复杂多变的国际环境下,建筑施工企业海外用工管理的关键要点与实践经验。介绍了中交特种工程公司的多个海外施工项目,讲解了人员属地化管理以及跨文化交融策略,致力于提升员工专业技能与团队协作能力,助力企业在海外项目中高效、合规地运用人力资源,实现项目顺利推进与可持续发展。王超副院长点评道,梁部长从六个维度详细介绍了企业发展历程,在实践操作层面提出了创新性举措,即针对部分业务场景,企业可借助第三方公司,协同员工前往如孟加拉等地的合作方开展工作。涉及三个国家不同文化的碰撞与交融,为我们在实践探索领域提供了丰富素材,也为相关学术研究开拓了新思路。
图5 王宗水总经理和梁婷副部长做报告,王超副院长点评
前沿探索主题报告开始后,华中科技大学龙立荣教授做了题为“人力资源管理,从+AI到AI+”的报告,分享了在数智化浪潮下人力资源管理的深刻变革。从信息化迈向智能化,工作模式已跨越时空,远程协作与虚拟团队成为常态。在数字化的+AI阶段,服务互联网与智能制造企业各有特点,虽有局部智能化,但缺乏整体融合。而进入AI+时代,借助大模型实现市场运营端降本增效,在管理上明确考核升职规则,员工与管理者工作模式重塑,未来HR工作也将面临重构,同时需应对社会风险,探寻人机协同新平衡。湖北省人力资源学会副会长赵琛徽教授点评道,龙教授从科技、教育与人才协同发展的维度展开探讨,充分阐释科技在鼓舞人类前行、助力社会进步进程中的关键作用,为我们进一步明晰发展路径。以现实中的典型现象为例,从经济视角深入剖析这一现象。一方面,整体人力需求涵盖经济层面的考量,可转向服务业等领域重新就业,既能满足社会多元化服务需求,又能实现个人经济收益,达成互利共赢局面;另一方面,人工智能正在切实重塑人类社会与生活模式,尽管引发诸多变革,但最终仍将推动人类迈向更美好的未来。
武汉科技大学李永周教授做了题为“面向科教人才优势转化的武汉科教人才评价改革”的报告,分享了在新时代背景下武汉科教人才评价改革的多方面举措与挑战。在实践中,积极向用人主体放权,构建“1+5+N”体系分类支持人才,推行积分制等创新评价方式。当前存在部分可待改进的地方,如评价主体多元化不足、内容系统化欠缺、方法不够科学、结果运用缺乏动态性等。后续应秉持系统思维与科学态度,融合新技术,强化多元主体作用与后评价管理,持续完善人才评价体系,助力科教人才优势充分转化。赵琛徽教授点评道,李教授聚焦于将客观理论研究与政策研究有机结合,致力于服务经济社会发展。重点探讨了科技、教育与人才一体化的系统性发展路径,提出应从科技人才的异质性角度出发来思索相关问题。为我们带来了具有价值的启发,尤其是在人与人AI双向互动这一前沿领域,为后续研究与实践点亮了明灯,指引我们朝着更科学、更高效的方向前行。
武汉理工大学张光磊副院长做了题为“AI‘双向赋能’与员工管理:数字化工作实践的作用”的报告,分享了在AI替代危机的大背景下,数字化工作实践对组织和员工的多方面影响。一方面深入剖析了数字化工作实践的多种构型,如学习型、控制型等,并结合实际案例阐述其对工作再设计的作用机制。另一方面探讨了AI发展带来的技术平权与技术鸿沟问题,强调企业需平衡效能提升与公平性。未来,企业应积极应对AI变革,充分发挥数字化工作实践的正向作用,实现员工与组织的协同发展。赵琛徽教授点评道,张院长的讲解极具启发性,诸多观点引人深思,留下诸多悬念以待进一步探究,已成功激起与会者的热烈反响,令大家心潮澎湃。值得关注的是,提及的“双向赋能”概念,尤其是人与人工智能之间如何相互助力、协同发展这一议题,引发众人强烈期待,期盼这一创新理念能够切实落地,转化为推动各领域进步的现实力量,开创全新发展格局。
图6 龙立荣教授、李永周教授和张光磊教授做报告,赵琛徽教授点评
武汉理工大学毛喆副研究员做了题为“智能船舶远程驾驶负荷量化方法研究”的报告,分享了在智能船舶发展的大背景下,远程驾驶负荷量化的关键要点。通过对智能船舶架构及国际海事组织相关标准的剖析,明确研究的必要性。从理论层面,运用VACP理论和Petri网建模,详细分析了避碰任务各阶段的资源消耗与负荷趋势。实验方面,精心设计刺激任务与招募船员,采集多通道生理数据并验证了PN-VACP模型的有效性。未来还将深入探究负荷时间累积效应、开发任务分配算法,并思考如何助力RCC的班组与值班设计。陈先桥教授点评道,毛研究员分享了极具特色的无人船领域,在该研究领域深耕不辍,介绍了现阶段采用数字孪生感知手段,在现场采集信息并传输至远控中心,其中认知与决策环节现阶段有半数依赖人工操作,而最终的控制环节则通过远程自动化架构实现。在这一领域开展的诸多研究工作卓有成效,为行业发展做出了突出贡献。
湖北省人力资源学会副会长、武汉理工大学罗帆教授做了题为“平面向智慧需求的民航员工行为风险识别”的报告,分享了在民航智慧运行需求迫切的背景下的多方面重要研究成果。从航空公司员工层面,基于扎根理论剖析员工故意违章行为,用小样本学习等方法挖掘不安全行为因素;空管人员方面,基于在线评论分析管制员不安全行为,基于双中介模型分析薪酬满意度对管制员的安全绩效影响,基于视频分析探讨管制员不安全行为识别方式;机场员工方面,通过扎根理论与结构方程模型识别飞行区安全风险。后续还将运用新技术,深入探究风险动态演化等。陈先桥教授点评道,在当今民航智慧运行需求迫在眉睫的大背景下,罗教授的研究切中要害,极具前瞻性与实用性,在多层面运用多种方法保障机场运营,高效直观地实现风险管理,促进理论与实践融合。她不止步于现有成果,后续拟用新技术探究风险动态演化,展现科研精进态度,为后续科研道路指明方向。
图7 毛喆副研究员和罗帆教授做报告,陈先桥教授点评
最后,主持人谢宝国教授对各位嘉宾的演讲和参会人员的支持表示衷心的感谢,并致以新年祝福,并宣布本次研讨会圆满结束。
人力资源及风险管理研讨会迄今已举办了八届,在当今AI时代,始终锚定关键目标奋勇前行。研讨会紧密关联前沿学术理论,持续聚焦并吸纳其中的高端智慧成果,同时深度融入复杂多变且充满挑战的实践环境,全力推动人力资源及风险管理的理论架构与实践应用深度结合。研讨会还充分发挥其汇聚各方资源的优势,积极为高校、科研机构与企业搭建起沟通协作的广阔平台,大力助推人力资源与风险管理领域产学研的协同创新,源源不断地为产业发展注入新动力。从学科建设层面来看,人力资源及风险管理研讨会持续为人力资源管理与风险管理学科的茁壮成长输送养分,助力其不断迈向新高度。
通讯员:梁力文 初审:罗帆 审核:马颖
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